События последних двух лет, безусловно, заставили руководителей поддерживать отношения с членами своих команд, многие из которых продолжают работать удаленно или в смешанной манере. Но лидеры должны будут удвоить свои усилия, чтобы наладить тесную связь с сотрудниками, потому что предпочтения работы на дому не ослабевают. Анализ HR-ROBOT, проведенный в декабре 2020 года, показал, что 54% ​​людей, работающих удаленно, предпочли продолжать работать из дома, когда угроза пандемии исчезнет. Мы достигли «новой нормы» лидерства. Вопрос в том, готовы ли вы? Чтобы создавать и поддерживать высокоэффективные команды сейчас и после COVID-19, надо, чтобы овладение связями являлось ключом к лидерству в меняющемся мире. В книге «Сейсмический сдвиг в лидерстве» выделяются три конкретные формы связи, критически важные для успеха лидера: Связь с собой Связь с вашей командой Связь с вашей организацией Почему важна связь с собой Среди этих трех способов овладение общением на личном уровне, пожалуй, самое сложное, потому что оно требует настоящей честности и готовности изучить свои сильные и слабые стороны. Связь с самим собой также требует пролить яркий свет на ваши неудачи, а не только на ваши триумфы, когда естественная человеческая тенденция состоит в том, чтобы преуменьшать первые и проецировать вторые. Ничто из этого не удобно, но важно, если вы намерены вести с подлинностью . Несколько лет назад я работал со старшим руководителем, который редко давал полезные отзывы своей команде, особенно тем сотрудникам, которые, казалось, старались, но не давали ожидаемых результатов. Корень проблем Николая с обратной связью заключался в его собственном недостатке самопознания, что мешало ему оценить то, что переживала его команда. У него не было глубокой связи с самим собой, поэтому установить связь со своей командой было еще труднее. Когда я исследовал его приход к власти, я обнаружил важные пробелы в развитии Николая, о которых он не знал. Как интеллектуальный центр и продукт лучших школ и университетов страны, Николай завоевал уважение своих менеджеров и быстро поднялся в организации. Его начальник охарактеризовал Николая как «самого умного парня в комнате», который превзошел своих сверстников в своей области знаний. Когда я копнул глубже, я узнал, что Николай заработал эту репутацию в начале своей жизни, и она сопровождала его в школе и в его карьере. Другие ожидали, что Николай будет самым умным парнем, и он ожидал этого от себя. Следовательно, Николай избегал заданий, в которых вероятность его успеха была под вопросом. Он поднялся до руководящей должности, так и не научившись преодолевать неудачи, потому что делал все возможное, чтобы избежать их. Таким образом, когда члены команды изо всех сил пытались добиться успеха, Николай не мог общаться достаточно хорошо, чтобы обсуждать с ними проблемы, предлагать предложения, а также признавать и поощрять их усилия. Это было слепое пятно лидерства, созданное годами, когда Николай тщательно выбирал жизненные возможности и выбирал только те, в которых его успех был гарантирован. Его ахиллесовой пятой были риски, на которые он не шел, неудачи, которые он обходил стороной, и знания, которые он терял в погоне за мнимым совершенством. Ищите рост и делитесь своими знаниями Построение связи с самим собой — это путешествие длиною в жизнь, которое усиливается за счет использования возможностей для личного роста и обучения. Ваша способность как лидера помочь своей команде развить самопознание, необходимое для будущего успеха, часто зависит от того, в какой степени вы уже выполнили свою работу. Искали ли вы ситуации или роли, которые выводят вас за пределы вашей зоны комфорта? Приходилось ли вам преодолевать трудности, в преодолении которых вы не были уверены? Другими словами, были ли вы готовы рисковать неудачей в попытке расти? Самопонимание — и возможность делиться этими знаниями с вашими отчетами — побуждает их задуматься и стать более восприимчивыми к роли роста. Вы не можете ожидать, что члены вашей команды будут выполнять сложные задания, если ваш послужной список показывает, что вы не хотели делать то же самое. Сильные лидерские качества развиваются не только путем достижения следующей ступени лестницы. Великие лидеры хорошо знают себя. Они научились быть успешными, но они также ценят то, что значит терпеть неудачи и расти. Новая сила лидера заключается в его или ее способности общаться с другими, и эта работа начинается с связи с самим собой.