Вас беспокоит удержание сотрудников и его влияние на производительность, моральный дух и вашу прибыль? Ты не одинок! По данным Beyond Recruitment , для 66% менеджеров по бизнесу и управлению персоналом удержание талантов стало значительно более сложной задачей, чем год назад. Компании должны понимать, почему одни сотрудники уходят, а другие остаются на все более конкурентном и быстро меняющемся рынке талантов. К счастью, есть несколько инструментов, которые могут внедрить менеджеры по персоналу, такие как оценки HR Robot и опросы HR , чтобы помочь поддержать и улучшить их деятельность по удержанию сотрудников. Это важно для итоговой прибыли и сохранения лучших талантов. Понимание того, что ценят ваши люди, расчет экономического эффекта от удержания и текучести кадров, а также контроль и улучшение удержания сотрудников — все это стратегические рыночные преимущества. Лидеры бизнеса изо всех сил пытались управлять текучестью кадров из-за повсеместной нехватки талантов в течение прошлого года. Таким образом, необходимость эффективных методов удержания сотрудников становится все более актуальной. Эта статья расскажет вам о важности удержания персонала, стратегических преимуществах и о том, что вы можете сделать, чтобы увеличить его. Что такое удержание сотрудников? Удержание сотрудников относится к способности компании удерживать свой персонал и предотвращать текучесть кадров , то есть количество людей, увольняющихся с работы в течение определенного периода времени добровольно или вынужденно. Увеличение удержания сотрудников напрямую влияет на эффективность и успех бизнеса. Несколько инструментов и стратегий могут помочь вам эффективно удержать лучших исполнителей от ухода. Успешная стратегия удержания сотрудников использует эти инструменты. Это помогает предотвратить добровольную текучесть кадров, создавая благоприятную рабочую среду для поощрения вовлеченности и предлагая конкурентоспособную компенсацию и льготы, а также здоровый баланс между работой и личной жизнью. Когда предприятия сокращают добровольный оборот, они избегают нежелательных затрат и препятствий для роста компании. Работодатели особенно сосредоточены на удержании персонала в условиях низкой безработицы и обострения конкуренции за таланты. Организации обычно используют технологии управления персоналом для найма, адаптации, привлечения и вознаграждения сотрудников, а также предлагают большую гибкость работы и льготы для удержания сотрудников. Важность удержания сотрудников Легко недооценить ущерб, который может нанести высокая текучесть кадров. Высокий уровень текучести кадров может поставить под угрозу способность компании достичь своих бизнес-целей и задач. Высокая текучесть кадров вызывает множество проблем, в том числе увеличение расходов, потерю знаний и снижение производительности. Некоторые из проблем, связанных с низким уровнем удержания сотрудников, включают: Потеря ценных навыков Высокие затраты на замену увольняющихся сотрудников Потеря институциональных знаний и опыта Риск повредить отношениям с клиентами Снижение производительности Негативное влияние на моральный дух сотрудников Сотрудники несут повышенные расходы, когда в бизнесе наблюдается высокая текучесть кадров. Они тратят много ресурсов на привлечение и найм лучших специалистов, а затем на их адаптацию и обучение. Этот процесс также отнимает у компании важное время и делает ее менее эффективной. Стратегии удержания сотрудников важны, чтобы избежать негативных последствий текучести кадров и наслаждаться стабильной средой и прекрасной культурой. Каковы преимущества удержания сотрудников 10 основных преимуществ удержания сотрудников Компании и менеджеры, которые смогут сохранить свой талант, получат многочисленные преимущества. Вот десять основных преимуществ удержания сотрудников: Снижение затрат на найм Развитие высококвалифицированной рабочей силы Меньше пробелов в трудоустройстве Улучшение морального духа Повышенная производительность Позитивная культура на рабочем месте Увеличение дохода Повышение вовлеченности и удовлетворенности сотрудников Лучшая репутация бренда Высокая лояльность сотрудников Снижение затрат на найм Поиск нового персонала может быть дорогим. Наем рекрутеров, обучение сотрудников и поощрение при приеме на работу могут суммироваться. Согласно опросу, проведенному Elmo Software и Австралийским институтом управления персоналом, средняя стоимость найма удвоилась за последние 12 месяцев, что делает жизненно важным удержание лучших специалистов. Другие дорогостоящие проблемы, которые могут возникнуть из-за текучести кадров, включают потерю производительности, снижение вовлеченности, проблемы с обслуживанием клиентов и влияние на бизнес-культуру, и все это в совокупности. Сохраняя своих сотрудников, компании могут ограничить эти расходы. Эффективная стратегия удержания состоит в том, чтобы инвестировать в ваш нынешний персонал с помощью стимулов и гибких рабочих графиков, а не искать новых кандидатов. Развитие высококвалифицированной рабочей силы Когда сотрудники какое-то время работают в компании, они расширяют свой набор навыков и приобретают соответствующий опыт. Кроме того, они получат полное представление о целях организации, бизнес-процедурах и клиентской базе и впишутся в корпоративную культуру. Внедрение стратегий удержания сотрудников гарантирует наличие в организации квалифицированной рабочей силы с необходимыми способностями. Меньше пробелов в трудоустройстве Лучшее удержание означает меньшее количество изменений ролей и кадровых перестановок в командах. Требуется время, чтобы нанять нового сотрудника. После того, как их наняли, им также нужно время, чтобы освоиться в команде, начать сотрудничать и работать с максимальной отдачей. Если сотрудник увольняется до того, как вы сможете его заменить, это приводит к разрыву его должности, а это означает, что у других сотрудников увеличивается рабочая нагрузка, а некоторые задачи не выполняются. Высокий уровень удержания персонала снижает текучесть кадров и сокращает количество пробелов в сотрудниках, что приводит к повышению производительности. Улучшение морального духа Когда ценные люди уходят, это может иметь пагубные последствия для членов их команды, которые теряют отношения и могут иметь большую рабочую нагрузку и большую ответственность. Эффективные стратегии удержания персонала могут улучшить моральный дух, улучшить связь и вовлеченность, а также создать позитивную атмосферу на рабочем месте. Когда моральный дух сотрудников силен, рабочее место становится более приятной обстановкой. Сотрудники воспринимают позитив и считают, что их организация — фантастическое место для работы. Сотрудники, которые чувствуют себя счастливыми на своей работе, с большей вероятностью останутся и станут активными защитниками своих работодателей. Повышенная производительность Работодатели сталкиваются с десятками новых проблем в результате высокой текучести кадров. Самый немедленный эффект — снижение производительности. Новобранцу может потребоваться от одного до двух лет, чтобы вернуться к производительности обычного сотрудника. Сотрудники, которые остаются в компании в течение длительного времени, как правило, более продуктивны и вовлечены. У постоянных сотрудников было больше времени для развития своих навыков, они могут выполнять работу за меньшее время и больше преданы успеху компании. Эффективная стратегия удержания сотрудников обеспечит высокий уровень производительности. Позитивная культура на рабочем месте Высокий уровень удержания является отличным показателем солидной бизнес- культуры на рабочем месте . Удержание сотрудников в долгосрочной перспективе указывает на то, что культура компании является здоровой, инклюзивной и позитивной. Это демонстрирует, что люди имеют благоприятный опыт сотрудников в вашей компании. Убеждения, отношение и поведение сотрудников компании формируют ее корпоративную культуру, которая имеет решающее значение для найма и удержания лучших специалистов. Увеличение дохода Проблемы с удержанием могут снизить окупаемость ваших стратегий по привлечению талантов , и эти расходы могут повлиять на вашу прибыль как прямо, так и косвенно. Отслеживание роста доходов в связи с вашими стратегиями удержания сотрудников является важной HR-метрикой для демонстрации рентабельности этих инициатив. Отличные стратегии удержания приведут к сокращению расходов на подбор персонала, повышению производительности, предоставлению превосходного клиентского опыта и увеличению доходов. Повышение вовлеченности и удовлетворенности сотрудников Вовлеченные сотрудники с меньшей вероятностью увольняются с работы, что снижает общую текучесть кадров и связанные с этим расходы. Исследования показывают, что существует тесная связь между удержанием сотрудников и их вовлеченностью. Высокововлеченные сотрудники в 1,8 раза чаще говорят, что останутся у своего нынешнего работодателя через год. В результате компании, которые уделяют приоритетное внимание стратегиям удержания персонала, имеют высоко вовлеченных сотрудников. Лучшая репутация бренда Когда предприятия могут удерживать персонал, это может хорошо отражаться на том, как они работают. Когда сотрудники говорят о своем работодателе только положительное, это может помочь репутации бренда. Лучшие таланты на рынке труда часто ищут рабочие места с высокой культурой, репутацией и другими факторами, влияющими на их баланс между работой и личной жизнью. Надежное удержание персонала поможет повысить вашу репутацию, улучшить качество обслуживания клиентов, увеличить прибыль, получить положительные отзывы в прессе, а также привлечь и удержать лучших специалистов. Высокая лояльность сотрудников Сотрудники могут быть более преданы целям и задачам своей компании, если они считают, что их работодатель поддерживает и ценит их. Они также могут чувствовать себя в большей безопасности и непринужденно, пока ваша команда или бизнес переживает переходный период или период неопределенности. Они также могут выступать в качестве корпоративных защитников и агентов изменений. Лояльные сотрудники могут помочь в адаптации нового персонала и сохранять спокойствие и спокойствие своих товарищей по команде в переходный период. Поиск стратегий удержания сотрудников может повысить лояльность. Основные факторы удержания сотрудников Знаете ли вы, что 5% новых сотрудников увольняются после первого рабочего дня? Или что 20% новых сотрудников увольняются в течение первых шести недель? И что около 30% уходят до конца первого года? И что эта цифра значительно выше у подрастающего поколения? Как только компания нанимает сотрудника, организации должны сосредоточиться на процессе его привлечения и удержания. Инвестиции в привлечение и отбор сотрудников и их развитие — пустая трата времени, если организация не в состоянии их удержать. Учет факторов удержания при оценке или реализации стратегий — верный способ улучшить методы удержания сотрудников. Есть несколько факторов, которые компании могут учитывать в своих стратегиях удержания, чтобы повысить их эффективность. К основным факторам удержания сотрудников относятся: признание работы участие сотрудников авторитет руководства доверие и уважительное отношение к сотрудникам Обучение и развитие разнообразие и инклюзивность гибкость рабочего места Стратегии по улучшению удержания сотрудников Принимая во внимание вышеуказанные ключи к удержанию сотрудников. Вот пять лучших стратегий удержания сотрудников: Предоставляйте льготы, награды и признание Предлагайте возможности обучения и повышения квалификации Подчеркните командную работу Предлагайте гибкость на рабочем месте Прислушивайтесь к отзывам сотрудников Предоставляйте льготы, награды и признание Признание тяжелой работы ваших сотрудников имеет решающее значение, и возможность вознаграждать их — один из способов выразить это признание. Льготы также могут помочь вашей компании выделиться среди потенциальных новых сотрудников и повторно привлечь нынешних сотрудников, одновременно повышая моральный дух сотрудников. Вознаграждения не обязательно должны быть денежными. Нематериальные подарки помогают демонстрировать признательность более значимым образом. Будь то публичные или частные слова поддержки, они могут много значить для сотрудника. Понимание стилей и предпочитаемых ими способов получения отзывов — еще один отличный способ обеспечить максимально комфортное получение отзывов вашими сотрудниками. Признание имеет решающее значение, поскольку почти две трети сотрудников уволятся с работы, если не почувствуют признания со стороны своего руководителя. Сотрудники чувствуют себя компетентными, ценимыми и уважаемыми, когда они регулярно получают признание, что делает их менее склонными к изучению других возможностей трудоустройства. Предлагайте возможности обучения и повышения квалификации Сделать профессиональное развитие приоритетом для ваших сотрудников — это отличный способ удержать сотрудников и заставить их чувствовать, что их ценят. Повышение квалификации особенно важно сейчас, поскольку технологии меняют то, как мы работаем. Когда работники повышают свою квалификацию, они получают знания и возможности, поскольку требования компании меняются. В компаниях с высоким уровнем обучения текучесть кадров снизилась на 53%. Изучение новых и ценных навыков, которые помогут вашим сотрудникам в их повседневной работе, поддерживает их мотивацию и заинтересованность. Когда вы инвестируете в успех своих сотрудников, они будут инвестировать в вас. Подчеркните командную работу Поощряйте своих сотрудников делиться идеями и решениями для поощрения участия сотрудников. Вы можете сделать упор на командную работу, создав возможности для сотрудничества, адаптируя стили работы отдельных сотрудников и позволяя всем принимать решения и вносить коррективы. Групповой семинар — это отличный способ для сотрудников узнать больше о себе и других, улучшить общение и сотрудничество. Групповые семинары — это веселый и совместный метод укрепления доверия, взаимопонимания и сплоченности в новых, развивающихся и уже сложившихся командах. Предлагайте гибкие возможности работы Компенсации и льготы являются одной из семи функций отдела кадров . Льготы для сотрудников — отличный метод найма, удержания и поощрения работников. Поскольку 40% австралийских работников заявляют, что хотят работать на дому полный рабочий день, компании должны закрепить эту тенденцию в области управления персоналом от найма до удержания персонала. Удовлетворенность работой требует отличного баланса между работой и личной жизнью. Ваши сотрудники с большей вероятностью будут удовлетворены своей работой, если у них есть возможность проводить утро, отвозя своих детей в школу или уезжая раньше на общественные мероприятия, когда это необходимо. Тем не менее, вы должны знать, что отпуск по уходу за ребенком, отпуск по беременности и родам и пуховые одеяла являются частью текущего рабочего ландшафта. Подарите своим сотрудникам лояльность, и они ответят вам сторицей. Прислушивайтесь к отзывам сотрудников Отзывы сотрудников способствуют организационному росту на всех уровнях. Когда сотрудники получают частую обратную связь, они понимают, что у них получается хорошо, а что можно улучшить. Когда лидеры открыты и честны со своими сотрудниками, они с меньшей вероятностью уйдут и станут угрозой удержания. Кроме того, по мере повышения их производительности будет улучшаться и качество их работы. 360-градусные обзоры и HR-опросы — два эффективных канала сбора отзывов. Эти инструменты позволяют менеджерам по персоналу и компаниям собирать отзывы о работе организации и руководителей. Кроме того, обратная связь поддерживает рост бизнеса и помогает руководителям удовлетворять потребности своих сотрудников. Чтобы сократить текучесть кадров, практикуйте непрерывное слушание, планируйте регулярные встречи один на один, а также используйте опросы сотрудников и инструменты обратной связи 360°. Улучшите удержание сотрудников с помощью оценок HR Robot Без сомнения, удержание персонала оказывает значительное влияние на итоговую прибыль. Текучесть кадров обходится организациям в большие деньги, поскольку им приходится повторно нанимать и обучать новых сотрудников. Отличные стратегии удержания персонала экономят время, деньги и другие ресурсы, но также могут выделить вас как инновационную компанию с фантастической культурой; возьмем Google и Apple в качестве примера. Это поможет вам привлечь отличные таланты, а также сохранить их. Использование правильных инструментов, таких как оценка HR Robot, создание каналов обратной связи и обеспечение более качественного обучения — все это эффективные тактики, которые предприятия могут использовать для улучшения удержания персонала. Расширенные оценки HR Robot углубляются в многочисленные элементы поведения на рабочем месте, чтобы представить вам подробное, но легкое для понимания представление о лидерах и их сотрудниках. Оценки HR Robot помогают нам выявлять и адаптировать таланты, а также понимать их особые потребности, такие как их идеальное рабочее место и вещи, которые могут негативно повлиять на их уровень стресса. Мы также можем использовать оценку HR Robot, чтобы выяснить, как они мотивированы, и определить ключ к предложению вознаграждений и стимулов, на которые они действительно откликнутся. Свяжитесь с нашей командой, чтобы получить дополнительную информацию о том, как наши инструменты могут помочь вам повысить удержание сотрудников.