Независимо от того, являетесь ли вы опытным бизнес-консультантом или планируете начать бизнес-консультирование, вы должны быть на переднем крае в отношении советов, которые вы даете своим клиентам. ‌Предоставление идеально адаптированных консультаций для предприятий требует тщательной организации и набора инструментов, доступных в вашем наборе инструментов для консалтинга! Что может быть лучше, чтобы оставаться организованным и оставаться на вершине игры, чем отличные инструменты бизнес-консалтинга? ‌Давайте узнаем, как успешные бизнес-консультанты используют инструменты, чтобы максимизировать свое влияние, и лучшие инструменты для консультантов. Что такое инструменты бизнес-консалтинга? Инструменты и программное обеспечение для бизнес-консалтинга — обширные термины. Проще говоря, они относятся к любым инструментам, повышающим эффективность или качество вашей работы. В качестве бизнес-консультанта вам часто приходится выполнять все бизнес-роли, такие как администрирование, учетная запись, маркетинг, продажи и поддержка клиентов. Наличие подходящих программных инструментов для бизнес-консалтинга упростит ваш бизнес, сэкономив ваше время и деньги. Инструменты и методы бизнес-консалтинга помогают оптимизировать ваши внутренние функции, такие как бухгалтерский учет и управление проектами. Эти инструменты также помогают с проблемами, с которыми вы сталкиваетесь как консультант, включая создание долгосрочных изменений и преодоление поведенческих проблем. К счастью, мы живем в мире, где доступно так много цифровых решений, которые охватывают все: от поиска клиентов до запуска проектов и предоставления вашим клиентам индивидуальных советов. Вот некоторые из основных инструментов бизнес-консалтинга, которые вам нужны для вашего бизнес-консультирования. Какие инструменты используют консультанты? Консультанты используют несколько инструментов для оптимизации своего бизнеса, таких как планировщики проектов, маркетинговое программное обеспечение, инструменты оценки персонала , инструменты обратной связи, оценки рабочих мест и управление взаимоотношениями с клиентами (CRM). Новые инструменты программного обеспечения для бизнес-консалтинга постоянно выходят на рынок. Тем не менее, есть основные типы инструментов бизнес-консультирования, которые вы всегда должны использовать. Это включает: Программное обеспечение для лидогенерации Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) Инструменты отслеживания времени Программное обеспечение для управления проектами Платформы онлайн-консультаций Инструменты обследования рабочего места Инструменты оценки сотрудников Бухгалтерское программное обеспечение Программное обеспечение для лидогенерации Программное обеспечение для лидогенерации автоматизирует и совершенствует процесс поиска. Программное обеспечение для генерации лидов помогает вам привлекать, вовлекать и развивать квалифицированных лидов. Как консультант, ваше время драгоценно. Программное обеспечение для генерации лидов — отличный инструмент для бизнес-консалтинга, позволяющий автоматизировать процесс создания, сегментации и отслеживания лидов. Программное обеспечение для генерации лидов обеспечивает более высокие коэффициенты конверсии, расширяет вашу потенциальную клиентскую базу и, в конечном итоге, увеличивает ваши продажи и доходы. Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) позволяет консультантам предоставлять эффективные услуги и поддерживать позитивные отношения со своими клиентами. Лучшая CRM для консалтингового бизнеса должна помогать вам автоматически управлять лидами, отслеживать общение с клиентами, создавать автоматизированные рабочие процессы для конкретных задач, устанавливать уведомления для будущих задач или встреч и предоставлять содержательные отчеты. CRM — это бесценный инструмент бизнес-консалтинга, который позволяет автоматизировать задачи и предоставлять индивидуальные услуги вашим клиентам, экономя ваше время и повышая удержание клиентов. ‌ Инструменты отслеживания времени‌ Как правило, консультанты используют инструменты учета рабочего времени для записи отработанных часов в конкретных проектах для выставления счетов, расчета заработной платы или операций. Они также демонстрируют клиенту часы, которые вы отработали, что позволяет вам честно и точно выполнить проект, повышая доверие к вам. Инструменты отслеживания времени также полезны для получения информации о ваших операциях, например, какие задачи занимают у вас больше времени, чем другие. ‌Отличный трекер времени прост в использовании, включает настраиваемые категории и генерирует практичные и ценные отчеты. ‌Программное обеспечение для управления проектами Программное обеспечение для управления проектами для консультантов позволяет эффективно управлять проектами клиентов и организовывать их. Использование эффективного инструмента управления проектами позволит вам создавать проекты, ставить и назначать задачи, устанавливать сроки и предоставлять обзор выполненных, текущих и будущих задач. Инструменты управления проектами также позволяют сравнивать ход выполнения проекта с ожидаемыми сроками, предоставляя бизнес-консультантам ценные данные, которые они могут использовать при установлении новых отношений с клиентами и подготовке ориентировочных сроков для будущих проектов. Платформы онлайн-консультаций Платформы онлайн-консультаций пережили феноменальный рост за последнее десятилетие и в последнее время во время пандемии Covid. Если вы обнаружили, что проводите большую часть своих консультационных сессий через Zoom, то платформа онлайн-консультаций может быть тем инструментом, который вам нужен. Эти типы консультационных инструментов предоставляют вам гибкость при выборе способа связи с вашим клиентом и позволяют вам брендировать и организовывать вашу платформу. Инструменты обследования рабочего места ‌Инструменты опроса на рабочем месте — отличный способ собрать информацию о вашем клиенте, чтобы сформулировать план действий и развития для повышения производительности. Как ‌бизнес-консультант, у вас не всегда есть данные, которые дают полную картину того, что происходит в компании вашего клиента. Инструменты опроса избавят вас от догадок и помогут вам извлечь информацию, необходимую для выработки рекомендаций по повышению эффективности и результативности. Инструменты оценки сотрудников Инструменты оценки сотрудников, такие как HR Robot , позволяют быстро и эффективно получить глубокое представление о сотрудниках вашего клиента. Эти консультационные инструменты помогут вам точно и эффективно определить сильные стороны поведения людей и то, как извлечь из них максимальную пользу. Инструменты оценки сотрудников помогут вам понять, как люди мотивированы, как они предпочитают общаться и что может вызвать у них стресс или давление. Эти типы инструментов бизнес-консультирования предоставляют вам бесценные знания, помогающие быстро решать проблемы. Бухгалтерское программное обеспечение Одной из основных областей деятельности консультанта является управление вашими счетами. Эффективный и простой метод выставления счетов и получения оплаты от клиентов жизненно важен для каждого бизнес-консультанта. Лучшее бухгалтерское программное обеспечение для консультантов позволяет легко выполнять счета и отслеживать, кто что должен и когда это нужно заплатить, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что вы любите - консультировании! Каковы лучшие инструменты для консультантов? Лучшие инструменты для консультантов будут варьироваться в зависимости от вашей специализации и личных предпочтений. Некоторые инструменты и методы бизнес-консультирования полезны, они могут повысить вашу производительность и эффективность, но не являются необходимыми. Тем не менее, мы рекомендуем некоторые инструменты, без которых не может обойтись ни один консультант. Вот пять лучших инструментов для консультантов. Программное обеспечение для лидогенерации Бухгалтерское программное обеспечение Инструменты оценки сотрудников Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформы онлайн-консультаций Программное обеспечение для лидогенерации Программное обеспечение для генерации лидов необходимо бизнес-консультантам, чтобы помочь вам найти и привлечь потенциальных клиентов. Эти типы инструментов бизнес-консалтинга избавляют от большого количества ручной работы, гарантируя, что у вас будет постоянный поток потенциальных клиентов, которые можно преобразовать в будущий бизнес. Вот наши главные рекомендации программного обеспечения для лидогенерации для консультантов: отдел продаж Хабспот Покупка Бухгалтерское программное обеспечение Каждому бизнес-консультанту нужен эффективный и простой способ получения оплаты от клиентов. Программное обеспечение для выставления счетов и выставления счетов позволяет вам отслеживать, кто что должен и когда это должно быть оплачено, а также упрощает отправку счетов. Вот наши лучшие рекомендации по бухгалтерскому программному обеспечению для консультантов. Ксеро Быстрые книги Касу Инструменты оценки сотрудников Оценки обеспечивают целенаправленный и персонализированный способ получения более глубокой информации, на раскрытие которой в противном случае ушли бы месяцы или годы. Оценки могут помочь вашим клиентам и сотрудникам лучше понять себя и других, повышая самосознание и самовосприятие. Консультанты используют личностные тесты HR Robot и инструменты обратной связи 360, чтобы собрать информацию, которая поможет разработать более действенные цели, укрепить отношения и повысить производительность. Вот некоторые инструменты оценки сотрудников, которые мы рекомендуем: HR Robot Оценки Инструменты обратной связи 360° Познавательная способность Программное обеспечение CRM Без сомнения, основной целью большинства организаций, ориентированных на клиента, является предоставление своим клиентам эффективных услуг. В результате они смогут создавать и поддерживать прочные отношения со своими клиентами. То же самое относится и к консультантам. Они должны быть избирательны при выборе CRM для своей консалтинговой фирмы, если они хотят наладить взаимодействие с клиентами. Лояльность клиентов важна для консультантов, и правильное программное обеспечение CRM для консалтинговых компаний может помочь в этом. Вот некоторые CRM, которые мы рекомендуем для консультантов: Хабспот Пайпдрайв Зохо Платформы онлайн-консультаций Надежная онлайн-платформа для консультаций может стать лучшим консультационным инструментом в вашем наборе инструментов! Платформы онлайн-консультаций — отличный способ найти новые проекты и удаленно работать с существующими клиентами. Некоторые из лучших консультационных платформ также помогают с административной работой, чтобы еще больше повысить вашу эффективность. Вот некоторые из онлайн-консультационных платформ, которые мы рекомендуем: Гурулиз Риверфлекс Консалтпорт Какие инструменты вам нужны, чтобы начать консалтинговый бизнес Начать любой бизнес сложно, а создать бизнес, целью которого является помощь другим компаниям, еще сложнее. Соответствующие технологии, от разработки бренда до взаимодействия с клиентами, помогут вам высвободить время и повысить качество обслуживания клиентов. Существуют определенные инструменты, необходимые для начала консалтингового бизнеса, по сравнению с инструментами, которые необходимо масштабировать. Когда вы начинаете работать бизнес-консультантом, вам нужны такие же инструменты, как и в любом другом новом бизнесе, такие как сайт программное обеспечение для лидогенерации, которое поможет вам найти ваших первых клиентов бухгалтерское программное обеспечение инструменты маркетинга и управления в социальных сетях Независимо от того, развиваете ли вы онлайн-бизнес или открываете физический магазин, инструменты, которые вам понадобятся для достижения успеха, достаточно схожи. Поддержание надежной сети, создание заметного присутствия в социальных сетях и общение с вашими клиентами являются важными компонентами успеха небольшой компании. Использование правильных инструментов может помочь вам с самого начала и гарантировать, что ваш предпринимательский путь будет именно таким, каким вы его планировали с самого начала. На что обратить внимание при выборе консультационных инструментов Сегодня доступны тысячи консультационных инструментов. Как выбрать наилучшую технологию для своей компании при таком множестве альтернатив? При выборе консультационных инструментов необходимо учитывать различные факторы. Прежде чем углубляться в особенности конкретных приложений, полезно понять общие черты успешного программного обеспечения. Вот некоторые из основных факторов, которые следует учитывать при выборе инструментов консалтинга: Гибкость Настраиваемый Масштабируемость Служба поддержки Инвестиции времени Меры безопасности Гибкость У клиентов разные требования. Ищите консультационные инструменты, которые позволят вам проявить творческий подход. Крайне важно, чтобы инструменты, которые вы используете, адаптировались к работе, позволяя вам разрабатывать решения в зависимости от потребностей и желаний вашего клиента. Настраиваемый Каждая бизнес-консультация уникальна и имеет определенные запросы и требования, и полезно найти поставщика программного обеспечения, который может модифицировать свой продукт для ваших нужд. Регулярные обновления и новые функции, а также возможность взаимодействия с вашими существующими инструментами — отличные показатели настройки. Поскольку один размер не подходит для всех, вы должны иметь возможность адаптировать свой продукт, удаляя функции, которые вам не нужны, и добавляя те, которые вам нужны. Масштабируемость Сейчас ваш бизнес может быть небольшим, но что произойдет, когда размер вашей клиентской базы увеличится? Может ли ваше программное обеспечение идти в ногу со временем? Одно из ключевых соображений — думать о масштабируемости и о том, есть ли у программного обеспечения функциональность, которая будет расти вместе с вами. Вы захотите найти подходящее программное обеспечение для консалтинга, которое принесет пользу вашему бизнесу в долгосрочной, а не временной перспективе. Служба поддержки Проверьте, предлагает ли решение, которое вы рассматриваете, отличное обслуживание клиентов. Обслуживание клиентов имеет важное значение при покупке чего-либо, особенно нового консультационного инструмента. У вас, несомненно, возникнет много вопросов по мере изучения нового продукта, и вам почти наверняка потребуется постоянная техническая помощь. Даже если не кажется, что что-то может пойти не так, ошибка, на исправление которой уходит слишком много времени, потому что вы не можете ни с кем связаться, может дорого обойтись. Ищите компании, которые обеспечивают круглосуточное обслуживание клиентов или имеют местную поддержку в вашем регионе. Инвестиции времени Изучение новой программной системы может быть сложной задачей. Одним из наиболее важных компонентов выбора программного обеспечения для компании является определение того, насколько просто его развернуть. Наилучший подход — выбрать программное приложение, к которому вы сможете быстро и легко приспособиться. Имейте в виду, что вам может потребоваться обучение и поддержка, что повлияет на вашу продуктивность на несколько недель или месяцев. Меры безопасности Безопасность является еще одним важным фактором. При хранении конфиденциальных и личных данных возникает множество юридических соображений. Ищите программное обеспечение, которое обеспечивает высочайший уровень безопасности и соответствует местному и международному законодательству, например GDPR, для обеспечения безопасности данных ваших клиентов. Не рискуйте, когда дело доходит до программного обеспечения безопасности для вашей организации. Использование правильных инструментов бизнес-консультирования может помочь оптимизировать вашу работу в качестве консультанта. Большинство этих инструментов недороги, но ценность, которую они обеспечивают, бесценна. Вам не нужны все эти инструменты; даже если вы используете только некоторые из них, вы очень быстро увидите изменения в своей производительности и развитии бизнеса. Какие консультационные инструменты предоставляют решения для профилирования персонала Мы обеспечиваем бизнес-консультантов рядом оценок рабочих мест. Используя эти консультационные инструменты, консультанты могут принимать обоснованные и надежные решения о людях для повышения производительности команды и эффективности организации. Консультанты могут использовать эту информацию, чтобы продлить срок удержания клиентов, создать дополнительные возможности для коучинга и провести дополнительные семинары. Мы предоставляем несколько типов программных инструментов для бизнес-консалтинга, таких как поведенческие оценки, тесты когнитивных способностей, оценки компетенций, опросы персонала и отзывы 360°. Наша облачная онлайн-платформа FinxS доступна круглосуточно и без выходных и позволяет вам администрировать все инструменты бизнес-консалтинга из одной интегрированной системы. Консультанты могут просматривать данные в режиме реального времени, создавать отчеты по белой метке и «играть» с данными. Ознакомьтесь с нашим ассортиментом консультационных инструментов ниже. Расширенные оценки HR Robot Расширенные оценки HR Robot — самые интеллектуальные профили HR Robot. Эти оценки позволяют вам максимизировать производительность ваших клиентов и улучшить командную работу, общение и развитие. Оценка компетенции продаж Разработанная для улучшения и оптимизации обучения, оценка выявляет сильные и слабые стороны в 18 критически важных навыках продаж. Эти революционные оценки компетентности в области продаж идеально подходят для консультантов по продажам, которые хотят получить более глубокую информацию для улучшения своих консультационных навыков . Оценка когнитивных способностей Наши тесты когнитивных способностей предназначены для измерения и оценки навыков рассуждения человека в девяти различных областях, необходимых в профессиональной среде. Консультанты по кадрам и подбору персонала используют тесты когнитивных способностей для оценки текущего уровня способностей человека и его способности учиться, решать проблемы и обрабатывать информацию на работе. HR-опросы Опросы персонала — один из лучших инструментов для консультантов, позволяющий собирать отзывы от определенной группы респондентов или всех сотрудников организации относительно ваших целей. Используя наши опросы, консультанты могут создавать полностью настраиваемые, ориентированные на действия опросы на рабочем месте, которые измеряют вовлеченность и удовлетворенность сотрудников, организационный климат и удовлетворенность клиентов. 360 оценок обратной связи 360-градусная обратная связь — один из самых эффективных способов выявить области развития, сильные стороны и проблемы с производительностью. Основная причина для участия в программе 360 – это понимание особенностей работы или поведенческих проблем лидера. Оценки 360 также можно использовать в качестве общего инструмента развития или оценки потребностей любого сотрудника.