Отраслевые и рыночные условия постоянно меняются, и задача организации состоит в том, чтобы не отставать от этих изменений, находя и удерживая квалифицированных сотрудников, чтобы они оставались на шаг впереди. Тренер по персоналу может улучшить командный дух, удовлетворенность работой и способность эффективно достигать бизнес-целей. Если у вас нет тренера по персоналу, вы можете либо нанять его, либо обучить существующих сотрудников. Тренер по персоналу работает с линейными менеджерами и другим персоналом отдела кадров, чтобы определить потребности в обучении сотрудников организации. Они создают и организуют программы обучения и отслеживают их прогресс, чтобы дать сотрудникам инструменты, знания, навыки и уверенность, необходимые им для эффективной и действенной работы для достижения бизнес-целей. Если это карьерный путь, который вы рассматриваете, или вы менеджер или владелец, который хочет включить тренера по персоналу в свою рабочую силу, важно знать конкретные качества, которые делают хорошего тренера по персоналу. У нас есть краткая информация о навыках, личностных качествах и квалификациях, которые постоянно демонстрируют лучшие HR-тренеры. Что такое HR-тренер? Инструктор по персоналу (HR) — это человек, который отвечает за обучение конкретным рабочим ролям. Они делают это, определяя, создавая и содействуя обучению, которое, в свою очередь, воспитывает и дает сотрудникам возможность работать на самом высоком уровне, добиваться наилучших результатов и поддерживать конкурентоспособность в отрасли. Предоставление возможностей для повышения квалификации сотрудников также может повысить моральный дух и уверенность сотрудников, сохранить квалифицированную рабочую силу, стимулировать продвижение по службе внутри компании и сократить расходы на подбор персонала. Обучение HR может выглядеть по-разному в зависимости от организации, отрасли, профессии или клиентуры конкретного бизнеса. Это может означать обучение конкретным навыкам, необходимым сотруднику для выполнения своей работы, дополнительное обучение технологиям или рыночным изменениям, которые изменили бизнес-ландшафт, или это может означать распространение информации о политике компании, рабочей этике или упражнения по созданию команды. Чем занимаются HR-тренеры? Опрос, проведенный в 2019 году, показал, что 94% сотрудников были бы более удовлетворены работой и дольше оставались бы на своей должности, если бы компания инвестировала в их карьерный рост. С другой стороны, тот же опрос показал, что одной из самых больших проблем, с которыми сталкиваются работодатели, является убеждение сотрудников уделять время обучению и развитию. Роль инструкторов по персоналу состоит в том, чтобы заполнить этот пробел, работая с менеджерами и сотрудниками на всех организационных уровнях, чтобы определить и удовлетворить конкретные потребности в обучении отдельных лиц. При этом они могут разрабатывать стратегии для создания квалифицированной, талантливой, содержательной и продуктивной рабочей силы. В зависимости от своего опыта, HR-тренер может сам проводить учебные курсы или, в качестве альтернативы, он может организовывать аутсорсинговые программы обучения, адаптированные к потребностям учащихся. Тренеры по персоналу также часто используют программы электронного обучения, которые дают учащимся возможность учиться в своем собственном темпе. Другие возможности включают в себя организацию обучения на рабочем месте, программы наставников / подопечных, а также стажировки для обучения сотрудников с помощью более опытных членов их команды. Какими навыками или способностями обладает успешный HR-тренер? Теперь, когда вы знаете, что делает HR-тренер, давайте рассмотрим, что нужно, чтобы преуспеть в этой роли. Успешный HR-тренер должен уметь: Оценить и определить потребности в обучении для конкретной целевой аудитории. Создайте профиль учащегося, включая роли и обязанности учащихся. Укажите цели обучения. Выберите темы и определитесь со средством доставки. Составьте учебный курс, соответствующий теме и возможностям слушателей. Мониторинг и оценка эффективности программы после ее запуска. Модифицировать существующую программу, чтобы она соответствовала потребностям стажеров и организации. Помимо способностей успешного тренера, существуют навыки, которые позволят любому тренеру по персоналу работать более эффективно. Некоторые из наиболее важных конкретных навыков, которыми обладает успешный тренер по персоналу, включают: Технологические навыки для навигации по системам управления обучением и упрощения моделей электронного обучения. Коммуникативные навыки, чтобы передать предмет, слушать, учить и объяснять в увлекательной и полезной манере. Творческие навыки для создания и адаптации курсов в соответствии с потребностями отдельных лиц. Организаторские способности для разработки прогрессивных программ обучения с системным подходом. Исследуйте навыки, чтобы найти лучшие и наиболее подходящие методы разработки учебных материалов и оценки сотрудников. Желание учиться — важный навык для тренера по персоналу, если он собирается привлечь внимание и вовлечь желаемую аудиторию. Нужна ли вам степень HR для работы в сфере управления персоналом? Желаемый опыт и образование, соответствующие должности, обычно зависят от компании, которая нанимает сотрудника отдела кадров. Хотя может быть выгодно иметь степень в области HR, чтобы стать HR-специалистом, она вам не обязательно нужна. Есть много вариантов обучения в области HR, включая специализированные дипломы или сертификаты, или даже обучение на рабочем месте, если компания хочет, чтобы вы хорошо разбирались в их способах ведения дел. Кандидат с большим опытом также может быть оценен по сравнению с кандидатом со степенью HR, поскольку он может принести реальный опыт работы в области HR. Многие компании будут искать квалифицированных консультантов по персоналу, которые обладают знаниями в области развития лидеров , профилирования команды и общих вопросов оценки на рабочем месте, чтобы направлять их в правильном направлении. Если вы решите получить степень в области управления персоналом, существует множество программ бакалавриата и магистратуры, которые могут принести пользу любому учащемуся, работающему в сфере управления персоналом. Степень в области управления человеческими ресурсами будет охватывать весь спектр предметов и может подготовить вас к плодотворной карьере в области управления персоналом. Степень делового администрирования или коммуникаций также может стать прочной основой для работы в сфере управления персоналом. Даже программы в области социальных наук, включая социологию или психологию, или степень в области образования обеспечат основу, необходимую для того, чтобы направить вас на правильный путь для карьеры в области управления персоналом. Какие сертификаты вам нужны, чтобы стать тренером по персоналу? Институт управления персоналом Новой Зеландии (HRNZ) является некоммерческой членской организацией и профессиональным органом специалистов по управлению персоналом в Новой Зеландии. Они также организуют HR-конференции, HR-награды и саммиты. Обратитесь к ним за советом или руководством по различным сертификатам для различных ролей HR. Другие варианты включают в себя сертификат о высшем образовании в области управления человеческими ресурсами или сертификат в области управления персоналом и человеческими ресурсами, которые могут быть желательны для карьеры в области управления персоналом. Кроме того, получение национального сертификата об образовании также может быть полезным для некоторых должностей в отделе кадров. Профессиональная квалификация в других соответствующих областях, таких как трудовые отношения, трудовое право, промышленная психология или управление бизнесом, также может быть полезна и будет зависеть от организации, отрасли и конкретной должности, в которой вы заинтересованы. Сертификаты по администрированию инструментов оценки на рабочем месте, таких как программа сертификации HR Robot .